团队介绍 · 杭州澜弘科技 | 澜工耗材
杭州澜弘科技 · 澜工耗材

一群务实的人
做一件长久的事

立足杭州 · 深耕长三角
专注办公耗材领域,以品质和诚信赢得客户信赖

8+
年行业深耕
500+
合作企业
30+
团队成员

About Us

关于我们

不追求规模最大,只求服务最稳、品质最实

澜工不是一家追风口的公司,而是一家守底线的公司。

杭州澜弘科技有限公司旗下品牌「澜工耗材」,扎根办公耗材行业多年。我们从一家小规模耗材贸易商起步,逐步发展成为集办公耗材、条码碳带、纸品物料、商务印刷、包装定制于一体的综合服务商。

团队的核心成员均在耗材行业深耕八年以上,从一线销售到供应链管理,从品控检验到售后服务,每一个环节都有专人负责、层层把关。我们深知,B 端采购最怕的不是价格高,而是规格虚标、品质不稳、售后推诿——这些痛点,恰恰是澜工存在的意义。

我们不追求规模做最大,只求在每一个合作中做到:规格做实、用料做实、品控做实。客户的每一分钱都花在实处,每一次合作都值得信任。

Team Culture

团队文化

务实精进 · 同心担当 · 聚力成长,四个字写进澜工人的骨子里

务实
踏实做事,结果为凭,拒绝空谈形式
精进
持续优化产品、服务与流程,保持稳步进步
同心
团队目标一致,协同协作,杜绝内部消耗
担当
遇事敢承担、有错敢改正,事事落地闭环

Team Structure

团队架构

专业分工 · 紧密协作,确保每个环节都有人负责、有人把关

供应链中心
Supply Chain
  • 源头工厂直采对接
  • 入库品控逐批检验
  • 仓储管理与发货调度
  • 供应商资质定期审核
客户服务中心
Customer Service
  • 需求对接与方案推荐
  • 订单跟进与交付协调
  • 售后问题快速响应
  • 客户满意度定期回访
品控管理中心
Quality Control
  • 规格参数逐一核验
  • 用料标准不定期抽检
  • 交付品质验收把关
  • 品质问题追溯与改进

Our Journey

发展历程

从一间小办公室到综合服务商,每一步都走得踏实

起步
耗材贸易起步
从办公耗材零售做起,一单一单积累客户信任,靠口碑打开市场。
拓展
品类拓展 · 供应链整合
从单一耗材扩展到条码碳带、纸品物料、商务印刷、包装定制,打通上游供应链。
升级
品牌升级 · 澜工耗材
正式推出「澜工耗材」品牌,确立「品质稳于心,诚信立于行」的品牌主张,建立标准化品控体系。
深耕
深耕长三角 · 服务升级
立足杭州,辐射长三角,服务超 500 家企业客户,持续优化供应链效率与客户体验。

Core Team

核心团队

每一个岗位都有专业的人在做专业的事

创始人
品牌主理人
行业深耕 10 年 供应链专家
做耗材没有捷径,就是把每一单做好、每一个规格做实,客户自然回来。
品控负责人
品质守门人
品控管理 8 年 规格核验
我的工作就是"找茬",规格差一丝都不放行,这是对客户的交代。
客户服务负责人
客户体验官
B 端服务 6 年 售后保障
客户找到我,就是信任我。遇事不推诿、第一时间响应,这是底线。
同路人 · 共前行
如果你也认同务实精进的理念,也愿意用真心做服务
澜工随时欢迎志同道合的人加入
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